AI поверх вашей телефонии

Запись. Анализ. Подсказки.
Теперь с AI в каждом звонке

Nalto помогает вести звонки по стандартам компании, формирует детальные отчёты по качеству, возражениям и следующим шагам, а новым сотрудникам быстрее входить в работу.

Получить демо Посмотреть, как работает

Без смены номеров, провайдера и привычных процессов.

Звонок идёт Анна · входящий AI слушает разговор и поднимает контекст
Клиент

Мы вроде договаривались обсудить условия после встречи.

AI думает

AI-ассистент

Клиент говорит о встрече 2 недели назад. Тогда обсуждали запуск и расчёт условий.

Менеджер

Да, конечно. Это про встречу две недели назад. Давайте обсудим условия и следующий шаг.

Клиент

Мне важно понять сроки и что будет входить в первый этап.

AI-ассистент

Подсказка: уточните приоритет клиента — скорость запуска, стоимость или объём работ.

Менеджер

Подскажите, что сейчас важнее: быстрее запуститься, уложиться в бюджет или согласовать объём?

AI фиксирует

Интерес подтверждён. Следующий шаг: отправить расчёт и договориться о повторном контакте.

Клиент

Да, пришлите расчёт сегодня. Я посмотрю и вернусь с вопросами.

AI-ассистент

Зафиксируйте срок ответа и предложите конкретное время следующего контакта.

Менеджер

Отправлю сегодня до конца дня. Давайте я наберу вас в четверг после обеда?

AI итог

Задача: отправить расчёт сегодня. Повторный контакт: четверг после обеда.

Работает поверх вашей телефонии Не требует менять номера Не ломает CRM и текущие процессы Подсказки во время звонка Итоги после каждого звонка Подсказки из базы знаний Работает поверх вашей телефонии Не требует менять номера Не ломает CRM и текущие процессы Подсказки во время звонка Итоги после каждого звонка Подсказки из базы знаний
AI-дашборд руководителя

Качество звонка

86/100
Работа по скрипту Обязательные вопросы заданы
Настрой клиента Заинтересован, сравнивает условия
Следующий шаг Предложение сегодня, контакт через 2 дня
3звонка требуют внимания
5клиентов ждут повторного контакта
1менеджер пропускает вопрос про бюджет
Для руководителя

Сделайте работу команды измеримой

Nalto превращает разговоры в понятные показатели: работу по скрипту, настрой клиента, возражения, договорённости и следующий шаг. Менеджер получает помощь в моменте, а руководитель видит, где команда работает эффективно, а где теряет сделки.

Работа по скрипту

Понимайте, задал ли менеджер обязательные вопросы и прошёл ли ключевые этапы разговора.

Настрой клиента

Видите интерес, сомнения, негатив или готовность к следующему шагу без прослушивания всей записи.

Возражения и риски

Фиксируйте цену, сроки, конкурентов и другие причины, из-за которых сделка может остановиться.

Следующий шаг

Проверяйте, договорился ли менеджер о звонке, встрече, предложении или оплате.

Не только анализ после звонка: Nalto помогает сотруднику не забыть важное во время разговора и показывает руководителю качество работы после него.

Для менеджера

Вся работа со звонком — в одном интерфейсе

Во время разговора менеджер видит live-расшифровку, AI-подсказки и контекст клиента. После звонка Nalto сам собирает summary, задачи и следующий шаг.

nalto.app/call/live Звонок идёт
Живая расшифровка
Клиент: Хотел бы понять стоимость и сроки.
Менеджер: Сейчас сориентирую, уточню пару деталей.
Клиент: Участок уже есть, нужен предварительный расчёт.
Nalto: Есть запрос на расчёт. Уточните детали и договоритесь о следующем контакте.
AI-подсказки
Подсказка по моменту Клиент хочет быстро понять стоимость. Не спорьте с ним, но сначала уточните задачу, чтобы не дать случайный ориентир.

Рекомендуемая фраза: “Понимаю, стоимость важна. Чтобы не назвать цену вслепую, задам пару коротких вопросов и сразу сориентирую.”

Источник: База знаний → Скрипт первичного звонка
Итоги после звонка
Summary готово

Клиент подтвердил интерес, уточняет стоимость и сроки. Нужно подготовить предложение и вернуться с конкретным следующим шагом.

Тёплый лид Возражение: цена Следующий шаг
  • Отправить предложение сегодня
  • Позвонить через 2 дня
  • Зафиксировать договорённости в рабочей системе
Как это работает

Подключение без перестройки процессов

Nalto подключается к вашей телефонии как дополнительный AI-слой. Команда продолжает работать с привычными номерами, провайдером и процессами, а в звонках появляются подсказки, расшифровка и готовые итоги.

01

Подключаете вашу телефонию

Номера, провайдер и текущая схема обработки звонков остаются на месте.

02

Загружаете базу знаний

Добавляете скрипты, цены, FAQ, возражения и инструкции, чтобы Nalto подсказывал по вашим правилам.

03

Команда принимает звонки

Менеджеры ведут разговор как обычно, а в интерфейсе Nalto видят контекст клиента, подсказки и live-расшифровку.

04

Nalto понимает контекст

Сервис расшифровывает диалог, видит тему разговора и находит нужные знания из вашей базы.

05

Появляются подсказки

Менеджер видит, что уточнить, как мягко ответить на вопрос или возражение и какой следующий шаг предложить.

06

После звонка всё готово

Nalto формирует отчёт по показателям, summary, задачи, возражения и следующий шаг — меньше ручной работы для менеджера и больше прозрачности для руководителя.

Совместимость

Добавьте AI к телефонии, которую уже используете

Nalto добавляет AI-подсказки, расшифровку, summary и задачи поверх вашей текущей телефонии. Номера, провайдер и привычная схема звонков остаются на месте.

AI Layer Nalto AI-слой между вашей телефонией и работой команды

Если у вас нестандартная телефония или сложный процесс, подберём индивидуальную схему подключения.

База знаний и подсказки

Скрипты больше не лежат в документах — они работают в каждом звонке

Загрузите в Nalto цены, FAQ, возражения, правила общения и инструкции. AI подсказывает менеджеру нужный ответ в моменте и после звонка показывает руководителю, насколько разговор соответствовал стандартам компании: были ли заданы обязательные вопросы, обработаны возражения и согласован следующий шаг.

Звонок идёт AI слушает контекст и берёт знания из базы
Клиент: Сколько это будет стоить? Менеджер: Сейчас сориентирую.
AI-подсказка Не называйте цену вслепую.

Уточните задачу и используйте условия из раздела “Цены и тарифы”.

“Понимаю, стоимость важна. Чтобы не назвать цену вслепую, задам пару коротких вопросов и сразу сориентирую.” База знаний → Цены и тарифы
Эффективность

Когда звонки становятся измеримыми, растёт качество продаж

Nalto превращает каждый разговор в понятный отчёт: работа по скрипту, настрой клиента, возражения, договорённости и следующий шаг. Так руководителю проще контролировать качество, а менеджерам — работать стабильнее.

Меньше потерянных смыслов
после звонкаготовая суть

После звонка остаются summary, возражения, договорённости и следующий шаг — не только запись разговора.

Больше звонков с продолжением
1 мес.
2 мес.
3 мес.
4 мес.
5 мес.

Менеджер быстрее фиксирует интерес клиента, ставит задачу и не забывает договориться о следующем контакте.

Эффект зависит от команды, скриптов, базы знаний и текущего процесса продаж. Nalto помогает сделать звонки понятнее и не терять важные договорённости.

Цены

Выберите объём минут
всё остальное уже внутри

Тарифы отличаются объёмом минут. Возможности Nalto уже включены.

В каждом тарифе:
  • запись и расшифровка
  • AI-подсказки во время звонка
  • итоги и задачи после звонка
  • база знаний компании
Тест

100 минут

1 490 ₽ / месяц

Для первых тестов на реальных звонках.

  • 100 минут обработки звонков
Получить демо
Популярный Старт

1000 минут

9 990 ₽ / месяц

Для команды с регулярными звонками и первыми процессами контроля.

  • 1000 минут обработки звонков
  • Приобретение дополнительных пакетов минут
Получить демо
Команда

3000 минут

26 990 ₽ / месяц

Для активного отдела продаж с большим объёмом разговоров.

  • 3000 минут обработки звонков
  • Приобретение дополнительных пакетов минут
Получить демо
Корпоративный

Большие пакеты минут

По запросу

Для большого объёма звонков и индивидуального подключения.

  • индивидуальный объём минут
  • дополнительные минуты по индивидуальным условиям
Получить консультацию

Пакет минут обновляется каждый месяц. Если нужен больший объём, подберём индивидуальные условия.

Для команды

Один звонок — три понятных результата

Переключите роль и посмотрите, что Nalto даёт каждому участнику процесса.

Для менеджера

Проще вести разговор

Nalto подсказывает в моменте: что уточнить, как ответить на возражение и какой следующий шаг предложить клиенту.

Подсказки во время звонкаГотовые формулировкиПодсказки из базы знанийИтоги без ручных заметок
AI-контроль качества

Руководитель видит качество каждого звонка

Nalto формирует отчёт по разговору: работал ли менеджер по скрипту, задал ли обязательные вопросы, закрыл ли возражения, договорился ли о следующем шаге и где разговор можно улучшить.

Это не просто запись звонка. Руководитель получает понятный разбор, оценку качества и конкретные точки для обучения команды.

AI-отчёт по звонку Клиент · менеджер отдела продаж
86%
Работа по скриптуСоблюдён порядок этапов, но блок с бюджетом уточнён поздно.
Обязательные вопросыУточнены задача, сроки, бюджет и критерии выбора.
ВозраженияВозражение по цене зафиксировано, но не раскрыта ценность предложения.
Следующий шагДоговорились отправить предложение сегодня и вернуться к клиенту через 2 дня.
Риск сделкиКлиент сравнивает варианты. Нужен чёткий следующий шаг.
Рекомендация руководителю

Разобрать с менеджером блок “цена”: сначала выявлять критерии выбора, затем показывать ценность и только после этого давать ориентир.

Сравнение

Больше, чем запись звонков

Обычная телефония сохраняет запись. Nalto помогает понять, что произошло в разговоре и что делать дальше.

Обычная телефония

Nalto добавляет

После звонка понятна суть разговора

Nalto показывает расшифровку, краткий итог и следующий шаг, чтобы не слушать запись целиком и не восстанавливать разговор по памяти.

РасшифровкаКраткий итогСледующий шаг
Для кого

Для команд, где звонки влияют на выручку

Отделы продажНе терять возражения, договорённости и следующий шаг после первого контакта.
Контакт-центрыБыстрее разбирать обращения и контролировать стандарты общения.
Онлайн-школыПодсказывать менеджеру, как объяснить программу, цену, рассрочку и условия обучения.
Строительные компанииНе терять параметры объекта, сроки, бюджет и договорённости.
Агентства недвижимостиФиксировать требования клиента, район, бюджет и готовность к просмотру.
Медицинские клиникиФиксировать запрос пациента, запись, комментарии и следующий шаг.
Юридические компанииСобирать детали дела и подсказывать обязательные уточняющие вопросы.
Сервисные центрыФиксировать проблему, модель, сроки ремонта и обещания клиенту.
B2B-продажиДержать контекст сделки, роли участников и критерии выбора.
Длинный цикл сделкиНе терять историю касаний, договорённости и причины переноса решения.
Существующие процессы

Не ломаем то, что уже работает

Nalto подключается как дополнительный слой к вашим звонкам. Основа остаётся прежней: номера, телефония, CRM, отчёты и рабочие связки продолжают работать как раньше.

Номера остаютсяКлиенты продолжают звонить на привычные номера.
Провайдер остаётсяВы не переносите телефонию и не меняете провайдера ради AI-подсказок.
CRM остаётся вашейNalto не требует менять CRM или способ ведения клиентов.
Интеграции остаютсяТекущие связки и процессы продолжают работать как раньше.
Менеджер получает новый слойМенеджер получает подсказки, расшифровку и итоги в отдельном AI-интерфейсе.
Демо Nalto

Подключите AI к вашей телефонии

Покажем, как Nalto помогает менеджерам во время звонков и автоматически формирует итоги после каждого разговора.

Получить демо Обсудить подключение
Без смены номеров, провайдера, CRM и привычных процессов.